Manual de usuario · Inventario y ventas
Envíos con Cargo Expreso para Odoo 19
Cómo configurar y usar el módulo Cargo Expreso (Caex) Delivery: cotizar el envío con la tarifa de Caex en la orden de venta, generar la guía al validar la entrega, imprimir la guía y la recolección, dar seguimiento al paquete y anular guías, todo desde Odoo y con los catálogos oficiales de poblados y tipos de pieza de Cargo Expreso.
1.Para quién es este manual
El manual cubre las tres caras del módulo: la del administrador que lo configura, la del vendedor que cotiza el envío y la del personal de bodega que despacha y genera la guía.
| Perfil | Qué le interesa |
|---|---|
| Administrador de Odoo | Capítulos 3 al 5 y 15: instalación, credenciales, remitente, catálogos de Caex, tareas automáticas y registro de peticiones. |
| Ventas y atención al cliente | Capítulos 6 y 8: preparar el contacto con su poblado Caex y cotizar el envío en la orden de venta. |
| Bodega y despacho | Capítulos 7 y 9 al 14: tipos de paquete, validar la entrega, imprimir la guía, armar varios paquetes, cobro contra entrega, seguimiento y anulación. |
Cómo leer las pantallas
Todas las capturas provienen de un ambiente de demostración: la empresa Distribuidora La Ceiba, S.A., con bodega en la zona 4 de la ciudad de Guatemala, que despacha a clientes en Antigua Guatemala, Quetzaltenango, Cobán, Puerto Barrios, Escuintla, San Benito Petén y Mixco. Las guías, las tarifas y los estados de seguimiento los produjo el módulo contra un simulador de los servicios de Cargo Expreso que reproduce las respuestas reales de Caex. Por eso las guías impresas dicen «etiqueta de demostración» y algunas URL apuntan a un servidor local. Los poblados son los del catálogo real de Caex.
2.Qué resuelve el módulo
Odoo trae la mecánica de métodos de envío, pero no conoce a Cargo Expreso. El módulo conecta esa mecánica con el servicio web de Caex para cotizar en línea y para que la guía se genere sola al despachar.
Lo que aporta
- Un proveedor de envío Cargo Expreso dentro de los métodos de entrega de Odoo, con sus credenciales, el remitente, el poblado de origen y el tipo de servicio.
- Los catálogos de Caex: departamentos, municipios, poblados y tipos de pieza, sincronizados desde el servicio de Caex y actualizados cada semana.
- Un campo Poblado Caex en cada contacto, que se propone solo a partir del departamento y la ciudad.
- La tarifa de Caex al agregar el envío a la cotización, calculada por Caex con el destino, el peso y el tipo de pieza.
- La generación de la guía al validar la entrega, con una guía por paquete, y la guía y la recolección en PDF adjuntas al chatter.
- El seguimiento de cada guía (botón en la entrega y actualización automática cada 4 horas) y la anulación de la guía desde Odoo.
- Los servicios de Caex: Estándar, Collect, cobro contra entrega (COD), Especial y Comprobante de entrega.
El flujo completo
Lo que no cambia
La orden de venta, la entrega y el producto de envío son los mismos de Odoo. El módulo no toca el flujo de inventario: solo actúa al cotizar y en el momento en que la entrega pasa a Hecho, cuando pide la guía a Caex y guarda el resultado en la entrega. Si Caex rechaza la petición, la entrega no se valida y Odoo muestra el motivo, así que nunca queda un despacho sin guía sin que alguien lo sepa.
| Situación | Sin el módulo | Con el módulo |
|---|---|---|
| Costo del envío | Consultar la tarifa con Caex y capturarla a mano | Odoo la pide a Caex al cotizar |
| Generar la guía | Capturar cada envío en el sistema de Caex | Se genera al validar la entrega en Odoo |
| Guía impresa | Descargarla aparte | Queda adjunta en el chatter de la entrega |
| Estado del paquete | Consultarlo guía por guía | Odoo lo actualiza cada 4 horas y deja el historial |
| Poblados con cobertura | Buscar el código de cada poblado | Catálogo en Odoo, propuesto en el contacto |
| Anular una guía | Llamar a Caex | Enlace Cancelar en la entrega |
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