Manual de usuario · Comercio electrónico
Conector Shopify para Odoo 19
De la creación de la app en Shopify a la conciliación del payout: catálogo, clientes, pedidos, inventario, entregas, reembolsos y sincronización en tiempo real, con la contabilidad cuadrada en Odoo.
1.Cómo usar este manual
Está escrito para la persona que va a operar la tienda todos los días, no para quien programa. No hace falta saber qué es una API para seguirlo.
El manual va en orden: primero se crea la app en Shopify, después se configura la instancia en Odoo y solo al final se sincroniza. Si se salta pasos, lo más probable es que se tope con un error que este documento ya previene.
| Si usted es… | Empiece por |
|---|---|
| Quien instala | Capítulos 3 a 13. Ahí está todo lo que se configura una sola vez. |
| Quien vende | Capítulos 14 a 23. El día a día: importar pedidos, entregarlos, reembolsar. |
| Quien soluciona problemas | Capítulos 25, 26 y 30. Colas, registros y los errores más comunes con su causa. |
1.1 Convenciones
- Las rutas de menú se escriben así: Shopify → Configuración → Instancias.
- Los nombres de campo van en negrita; los valores literales, en
código. - Las capturas provienen de una tienda de Shopify y de una base de Odoo reales, no de maquetas.
2.Qué hace el conector
Mantiene sincronizados el catálogo, los clientes, el inventario y los pedidos entre Shopify y Odoo, y deja la contabilidad cuadrada del lado de Odoo.
2.1 Qué viaja en cada dirección
| Información | Dirección | Cuándo |
|---|---|---|
| Productos y variantes | Shopify → Odoo Odoo → Shopify |
En ambos sentidos, según quién sea el dueño del catálogo. Lo decide usted. |
| Imágenes | Shopify → Odoo Odoo → Shopify |
Junto con el producto o por separado. |
| Existencias | Odoo → Shopify | Odoo manda. También puede leerse de Shopify una vez, para arrancar. |
| Clientes | Shopify → Odoo | Al importarlos o al llegar un pedido suyo. |
| Pedidos | Shopify → Odoo | Manualmente, por acción planificada o al instante por webhook. |
| Entregas y guías | Odoo → Shopify | Cuando se valida la entrega en Odoo. |
| Reembolsos y cancelaciones | Shopify → Odoo | Se convierten en notas de crédito y devoluciones de stock. |
| Payouts de Shopify Payments | Shopify → Odoo | Se convierten en extractos bancarios para conciliar. |
2.2 El recorrido completo de un pedido
2.3 Por qué hay colas
El conector nunca escribe directamente lo que baja de Shopify. Primero lo guarda en una cola y después lo procesa registro por registro. Esto tiene tres ventajas concretas:
- Si un pedido falla, los demás del mismo lote sí entran.
- Queda constancia de qué se descargó y qué se hizo con cada elemento.
- Se puede reintentar solo lo que falló, sin volver a descargar todo.
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